Algemene voorwaarden

Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door ceremoniespreker Lize van Niekerk.
1.2 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Ceremoniespreker Lize van Niekerk: de ceremoniespreker die zorgdraagt voor de (trouw)ceremonie namens Tekst van Lize, gevestigd aan de Kerkstraat 57 in Huizen, KvK-inschrijfnummer 85738700
• Klant: iedere natuurlijke persoon die met ceremoniespreker Lize van Niekerk een overeenkomst is aangegaan of wenst te sluiten.
• Overeenkomst: elke aanbieding van ceremoniespreker Lize van Niekerk, aanvaard door de klant, ofwel elke opdracht verstrekt door de klant aan ceremoniespreker Lize van Niekerk en door deze laatste aanvaard.
• Diensten: de in het kader van de overeenkomst tussen de ceremoniespreker en de klant verrichtte werkzaamheden door de ceremoniespreker.

Artikel 2: Totstandkoming overeenkomst
2.1 Een overeenkomst tussen klant en ceremoniespreker Lize van Niekerk komt tot stand als de klant de offerte heeft geaccepteerd en de aanbetalingsfactuur is voldaan.
2.2 Voorgestelde datum wordt in de agenda van ceremoniespreker Lize van Niekerk in optie gezet vanaf het moment dat de offerte is opgestuurd. Boeking is definitief zodra de aanbetaling ontvangen is.
2.3 Met het accepteren van de offerte gaat de klant tevens akkoord met de algemene voorwaarden van ceremoniespreker Lize van Niekerk.

Artikel 3: Honorering en betaling
3.1 De door ceremoniespreker Lize van Niekerk gedane prijsopgave is exclusief btw (of vrijgesteld van btw) en bevat tevens een begroting van eventueel bijkomende reis-, verblijf- en parkeerkosten. Definitieve reis-, verblijf- en parkeerkosten worden berekend op de eindfactuur.
3.2 Na ondertekenen van de offerte volgt de eerste factuur. De factuur bevat een aanbetaling, welke binnen de betaaltermijn voldaan moet worden. Na het betalen van de aanbetaling is de overeenkomst definitief.
3.5 De tweede factuur bevat het restbedrag voor de ceremonie en de overige kosten zoals reis-, verblijf- en parkeerkosten. De tweede factuur moet uiterlijk 7 dagen voor de (trouw)ceremonie worden voldaan.
3.6 In uitzondering, bij kosten die afwijken ten opzichte van de tweede factuur, kan na afloop van de ceremonie nog een afrekening volgen.
3.7 De betalingen moeten voldaan worden op de door ceremoniespreker Lize van Niekerk aangewezen bankrekening en binnen de aangegeven betaaltermijn.
3.8 Klant is aan ceremoniespreker Lize van Niekerk alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien zij een door ceremoniespreker Lize van Niekerk opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en Ceremoniespreker Lize van Niekerk de vorderingen aan derden uit handen geeft.

Artikel 4: Uitvoering van de werkzaamheden
4.1 Ceremoniespreker Lize van Niekerk voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
4.2 In geval ceremoniespreker Lize van Niekerk niet zelf in staat is de werkzaamheden te verrichten heeft zij het recht de overeengekomen dienst (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
4.3 De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
4.4 De klant stelt alle informatie en gegevens die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan ceremoniespreker Lize van Niekerk.
4.5 Stelt de klant niet of niet tijdig de door ceremoniespreker Lize van Niekerk redelijkerwijs verlangde informatie en gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.
4.6 Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Ceremoniespreker Lize van Niekerk, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan ceremoniespreker Lize van Niekerk te betalen.

Artikel 5: Wijziging overeenkomst
5.1 Wijzigingen van een tot stand gekomen overeenkomst kunnen slechts met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van beide partijen worden doorgevoerd.
5.2 Eventuele meerkosten als gevolg van een wijziging in een opdracht komen ten laste van de klant. Ceremoniespreker Lize van Niekerk informeert de klant zo spoedig mogelijk over eventuele meerkosten.

Artikel 6: Schadevergoeding
6.1 De klant kan geen schadevergoeding eisen indien ceremoniespreker Lize van Niekerk haar verplichtingen niet kan nakomen door zaken die als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld. In geval van ziekte of overlijden van Ceremoniespreker Lize van Niekerk, overlijden van een eerstegraads familielid of ziekte van een eerste- of tweedegraads familielid van ceremoniespreker Lize van Niekerk is sprake van overmacht.
6.2 Ceremoniespreker Lize van Niekerk is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen door een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, noch krachtens wet, een rechtshandeling of het verkeer zoals: staking, transport moeilijkheden of files.
6.3 In deze gevallen zal er door ceremoniespreker Lize van Niekerk uiterst zorgvuldig worden gezocht naar vervanging. Uiteraard zo veel mogelijk in overleg met de klant.

Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 Ceremoniespreker Lize van Niekerk is niet aansprakelijk voor enige schade, welke voor de klant of voor derden mocht ontstaan als gevolg van de door ceremoniespreker Lize van Niekerk verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van ceremoniespreker Lize van Niekerk.
7.2 De door ceremoniespreker Lize van Niekerk te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen ceremoniespreker Lize van Niekerk en de klant (inclusief btw).
7.3 Aan de door Ceremoniespreker Lize van Niekerk informele akten voor een ceremonieel huwelijk kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 8: Annulering
8.1 In geval van annulering van de opdracht door de klant, brengt ceremoniespreker Lize van Niekerk de volgende kosten in rekening:
• Bij annulering tot de dag vóór het plaatsvinden van het voorgesprek zijn er geen andere kosten verschuldigd dan het bedrag van de aanbetaling.
• Bij annulering na het voorgesprek en tot 30 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 50% van het totaalbedrag.
• Bij annulering tot 7 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 80% van het totaalbedrag.
• Bij annulering in de laatste 7 dagen voor de (trouw)ceremonie 100% van het totaalbedrag.
8.2 Wanneer op het moment van annuleren al kosten zijn gemaakt voor benoeming en beëdiging, reiskosten of kosten aan externe partijen in overeenstemming met de klant, zijn deze kosten voor de klant.
8.3 De annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te worden gedaan.

Artikel 9: Ontbinding
9.1 De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechtelijke tussenkomst in geval van:
• Wanneer de trouwlocatie verplaatst wordt en dit onevenredige reistijd tot gevolgen heeft;
• Overlijden van ceremoniespreker Lize van Niekerk.
9.2 Ceremoniespreker Lize van Niekerk heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt.

Artikel 10: Klachten
10.1 Ceremoniespreker Lize van Niekerk probeert haar taken zo goed mogelijk uit te voeren. Toch kan de klant ontevreden zijn over de uitvoering van de diensten. Is dit het geval, graag contact opnemen met ceremoniespreker Lize van Niekerk. Dit is het recht van de klant. Daarnaast geeft het ceremoniespreker Lize van Niekerk de mogelijkheid tot het bieden van een passende oplossing en de diensten te verbeteren.
10.2 Klachten kunnen direct gericht worden aan ceremoniespreker Lize van Niekerk via hallo@tekstvanlize.nl.

Artikel 11: Privacybeleid 
In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming verwerkt ceremoniespreker Lize van Niekerk navolgende gegevens: naw-gegevens, geboortedatum, (mobiele)telefoonnummer, e-mailadres en gegevens omtrent het voltrekken van een huwelijk of geregistreerd partnerschap. Het privacybeleid is hier
te vinden.

Artikel 12: Algemene voorwaarden
12.1 Ceremoniespreker Lize van Niekerk is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen zal ceremoniespreker Lize van Niekerk zo veel mogelijk vooraf met de klant bespreken. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
12.2 Van toepassing is steeds de laatst beschikbare versie c.q. de versie die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst met ceremoniespreker Lize van Niekerk.
12.3 Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
12.4 Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat ceremoniespreker Lize van Niekerk bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
12.5 Op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten tussen klant en ceremoniespreker Lize van Niekerk en op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.